Négociation

La négociation est un art délicat qui balance perpétuellement entre deux options : imposer ou céder. Ni l’une ni l’autre ne permet d’aboutir à un accord viable. Celui qui impose n’assurera jamais un partenariat à long terme et celui qui cède devra vivre avec ses frustrations. C’est notre capacité à comprendre les enjeux des deux parties et à communiquer clairement qui nous conduira d’obtenir le meilleur résultat.

Cette formation vous est proposée en Blended Learning ; Quelques jours avant le début des cours, vous recevrez un lien sur notre plateforme e-learning pour effectuer un travail préparatoire qui vous permettra d’amorcer votre formation.