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Apprenez à utiliser ChatGPT avec des exemples pratiques, des aspects éthiques et sécuritaires.

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Gestionnaire RH

Le certificat de Gestionnaire RH est la porte d’entrée dans les domaines des ressources humaines et vous permet d’acquérir les connaissances de base dans la gestion du personnel, que ce soit dans des PME ou dans le secteur public.

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Entretiens difficiles

Dire non à un collègue, refuser un comportement non respectueux ou heurtant, annoncer une mauvaise nouvelle à un subordonné, exprimer son désaccord avec la majorité de votre équipe, etc. sont des messages difficiles à délivrer. Découvrez les techniques pour le faire avec finesse et tact.

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Qu’il s’agisse de lettres ou d’e-mails, la correspondance commerciale est le reflet du professionnalisme de l’entreprise.
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