Correspondance commerciale

Une lettre bien écrite reflète le professionnalisme de l’entreprise.

Date: 15 et 22 mai 2019
Objectifs:

Description du cours : Correspondance commerciale

Public cible

Toute personne ou collaborateur souhaitant perfectionner ses connaissances en correspondance commerciale

Descriptif du cours

De quelle manière dois-je répondre à cette lettre? Il n'est pas toujours évident de répondre à cette question de façon claire et précise. Nombre de facteurs et paramètres sont à prendre en considération quand vous effectuez la correspondance commerciale, ce cours vous permet de les découvrir et de les appliquer.

Votre plus-value

Actualiser et développer ses compétences en correspondance commerciale.

Contenu

  • Connaître les normes de la correspondance actuelle
  • Adapter son style d'écriture
  • Analyser des lettres professionnelles, des courriels
  • Élaborer un listing de "bonnes pratiques"
 

Durée

    2 matinées de 8h30 à 12h00

    Prérequis

    Aucun
     


    Attestation
     
    Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC.
     
     

     


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