Ecoute et persuasion
Avec la meilleure volonté du monde, communiquer peut rendre sourd ! La communication, c’est comme la Physique, elle a ses lois, incontournables, qu’il faut bien comprendre pour pouvoir en tirer le meilleur parti.
Type de formation
Thématiques
Titre obtenu
Aucun
Prochaine session
4 et 18 novembre 2024
Site
Sion
Public cible
Cadres, managers, conseillers, vendeurs ou chefs de projets. Toute personne en fonction d'influence.
Objectifs
- Intégrer l’articulation spontanée entre motivations et communication
- Intégrer les conditions de succès d’une communication interpersonnelle
- Changer de regard sur le leadership : le pouvoir appartient à celui qui écoute
- Distinguer les différentes communications de pouvoir (autorité, manipulation, influence…)
- Influencer sans contraindre
Contenu
- Performance de la communication technique et imperfection de la communication humaine
- Les deux dimensions incontournables de la communication professionnelle
- Les trois conditions du succès en communication
- Raisons des résistances, de la surdité, et comment les prévenir
- L’option fondamentale pour l’altérité en management
- Passer d’une communication réflexe centrée sur soi à la « communication dynamique »
Informations
Durée
2 journées
Attestation
Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours
Prix
Membres : CHF 890 / Non-membres : CHF 940
Horaires
08h30 à 17h00
Prérequis
Aucun
Claire Nanchen
Réceptionniste - Secrétaire
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