Ecoute et persuasion

Avec la meilleure volonté du monde, communiquer peut rendre sourd ! La communication, c’est comme la Physique, elle a ses lois, incontournables, qu’il faut bien comprendre pour pouvoir en tirer le meilleur parti.

Type de formation
Séminaire

Titre obtenu
Aucun

Prochaine session
Dès le 3 avril 2023

Site
Sion

Public cible

Cadres, managers, conseillers, vendeurs ou chefs de projets. Toute personne en fonction d'influence.

Objectifs

  • Intégrer l’articulation spontanée entre motivations et communication
  • Intégrer les conditions de succès d’une communication interpersonnelle
  • Changer de regard sur le leadership : le pouvoir appartient à celui qui écoute
  • Distinguer les différentes communications de pouvoir (autorité, manipulation, influence…)
  • Influencer sans contraindre

Contenu

  • Performance de la communication technique et imperfection de la communication humaine
  • Les deux dimensions incontournables de la communication professionnelle
  • Les trois conditions du succès en communication
  • Raisons des résistances, de la surdité, et comment les prévenir
  • L’option fondamentale pour l’altérité en management
  • Passer d’une communication réflexe centrée sur soi à la « communication dynamique »

Informations

Durée

2 journées

Attestation

Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours

Prix

Membres : CHF 890 / Non-membres : CHF 940

Horaires

08h30 à 17h00

Prérequis

Aucun

CVPC - Claire Nanchen

Claire Nanchen

Réceptionniste - Secrétaire

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