Ecoute et persuasion

Avec la meilleure volonté du monde, communiquer peut rendre sourd ! La communication, c’est comme la Physique, elle a ses lois, incontournables, qu’il faut bien comprendre pour pouvoir en tirer le meilleur parti.

Type de formation
Thématiques

Titre obtenu
Aucun

Prochaine session
Printemps 2025

Site
Sion

Public cible

Cadres, managers, conseillers, vendeurs ou chefs de projets. Toute personne en fonction d'influence.

Objectifs

  • Intégrer l’articulation spontanée entre motivations et communication
  • Intégrer les conditions de succès d’une communication interpersonnelle
  • Changer de regard sur le leadership : le pouvoir appartient à celui qui écoute
  • Distinguer les différentes communications de pouvoir (autorité, manipulation, influence…)
  • Influencer sans contraindre

Contenu

  • Performance de la communication technique et imperfection de la communication humaine
  • Les deux dimensions incontournables de la communication professionnelle
  • Les trois conditions du succès en communication
  • Raisons des résistances, de la surdité, et comment les prévenir
  • L’option fondamentale pour l’altérité en management
  • Passer d’une communication réflexe centrée sur soi à la « communication dynamique »

Informations

Durée

2 journées

Attestation

Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours

Prix

Membres : CHF 890 / Non-membres : CHF 940

Cette formation est incluse dans un des Pass Formations, lesquels sont accessibles dès CHF 799.00/an. Plus d’informations ici.

Horaires

08h30 à 17h00

Prérequis

Aucun

CVPC - Claire Nanchen

Claire Nanchen

Réceptionniste - Secrétaire

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