Ecoute et persuasion
Avec la meilleure volonté du monde, communiquer peut rendre sourd ! La communication, c’est comme la Physique, elle a ses lois, incontournables, qu’il faut bien comprendre pour pouvoir en tirer le meilleur parti.
Type de formation
Séminaire
Titre obtenu
Aucun
Prochaine session
25 mars et 29 avril 2024
Site
Sion
Public cible
Cadres, managers, conseillers, vendeurs ou chefs de projets. Toute personne en fonction d'influence.
Objectifs
- Intégrer l’articulation spontanée entre motivations et communication
- Intégrer les conditions de succès d’une communication interpersonnelle
- Changer de regard sur le leadership : le pouvoir appartient à celui qui écoute
- Distinguer les différentes communications de pouvoir (autorité, manipulation, influence…)
- Influencer sans contraindre
Contenu
- Performance de la communication technique et imperfection de la communication humaine
- Les deux dimensions incontournables de la communication professionnelle
- Les trois conditions du succès en communication
- Raisons des résistances, de la surdité, et comment les prévenir
- L’option fondamentale pour l’altérité en management
- Passer d’une communication réflexe centrée sur soi à la « communication dynamique »
Informations
Durée
2 journées
Attestation
Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours
Prix
Membres : CHF 890 / Non-membres : CHF 940
Horaires
08h30 à 17h00
Prérequis
Aucun
Claire Nanchen
Réceptionniste - Secrétaire
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