Écoute et persuasion

Développer sa puissance de communication.

Date: 18 février et 11 mars 2019
Objectifs:

Description du cours : Écoute et persuasion

Descriptif

Avec la meilleure volonté du monde, communiquer peut rendre sourd ! La communication, c’est comme la Physique, elle a ses lois, incontournables, qu’il faut bien comprendre pour pouvoir en tirer le meilleur parti.

Votre plus-value

  • Intégrer les conditions de succès d'une communication interpersonnelle
  • Passer d'une communication technique à une relation humaine
  • Changer le regard sur le leadership : Le pouvoir appartient à celui qui écoute
  • Distinguer les différentes communications de pouvoir (autorité, manipulation, influence, etc.)
  • Être capable d'influencer sans contraindre
  • Performance de la communication technique et imperfection de la communication humaine
  • Les deux dimensions incontournables de la communication professionnelle
  • Les trois conditions du succès en communication
  • Passer d'une communication réflexe centrée sur soi à la "communication dynamique"

Public cible

Cadres, managers, conseillers, vendeurs ou chefs de projets. Toute personne en fonction d’influence.

Durée

Deux journées de 8h30 à 17h00

 

 

Prérequis

Aucun.

Attestation

Une attestation de suivi de cours vous sera remise à l'issue de la formation par le CVPC.

 

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