Email en forme

Un email bien écrit reflète le professionnalisme de l'entreprise.

Type de formation
Séminaire

Titre obtenu
Aucun

Prochaine session
Automne 2023

Site
Sion

Public cible

Toute personne ou collaborateur étant amené à correspondre par email dans le cadre de son travail.

Objectifs

  • Maîtriser la rédaction et la formulation d'un email
  • Utiliser l'email avec discernement
  • Soigner le fond... sans oublier la forme
  • Gérer sa propre boîte de courriers
  • Aborder certains aspects juridiques

Contenu

  • Vérifier si une adresse E-mail existe
  • La copie cachée (ou copie carbone invisible)
  • Les accusés de réception E-mail
  • Bien formuler le sujet d'un E-mail
  • Quelles formules de politesse à utiliser dans un E-mail
  • Savoir répondre à un E-mail
  • Affecter une priorité à un E-mail
  • Maîtriser les Smileys
  • Les acronymes du mail et du chat
  • Rumeurs et canulars
  • Bien rédiger un E-mail

Informations

Durée

1 après-midi

Attestation

Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours

Prix

Membres : CHF 250 / Non-membres : CHF 280

Horaires

13h30 à 17h00

Prérequis

Aucun

CVPC - Claire Nanchen

Claire Nanchen

Réceptionniste - Secrétaire

Nous sommes

à votre disposition
pour tout renseignement.

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