Email en forme

Un email bien écrit reflète le professionnalisme de l'entreprise.
Type de formation
Séminaire
Titre obtenu
Aucun
Prochaine session
Automne 2023
Site
Sion

Public cible
Toute personne ou collaborateur étant amené à correspondre par email dans le cadre de son travail.
Objectifs
- Maîtriser la rédaction et la formulation d'un email
- Utiliser l'email avec discernement
- Soigner le fond... sans oublier la forme
- Gérer sa propre boîte de courriers
- Aborder certains aspects juridiques
Contenu
- Vérifier si une adresse E-mail existe
- La copie cachée (ou copie carbone invisible)
- Les accusés de réception E-mail
- Bien formuler le sujet d'un E-mail
- Quelles formules de politesse à utiliser dans un E-mail
- Savoir répondre à un E-mail
- Affecter une priorité à un E-mail
- Maîtriser les Smileys
- Les acronymes du mail et du chat
- Rumeurs et canulars
- Bien rédiger un E-mail
Informations
Durée
1 après-midi
Attestation
Une attestation de suivi de cours vous sera délivrée à l'issue de la formation par le CVPC dans le cas où vous avez suivi plus de 80% des cours
Prix
Membres : CHF 250 / Non-membres : CHF 280
Horaires
13h30 à 17h00
Prérequis
Aucun

Claire Nanchen
Réceptionniste - Secrétaire
Nous sommes
à votre disposition
pour tout renseignement.
Vous êtes une entreprise?
Toutes nos formations peuvent être adaptées sur-mesure pour les entreprises.