Traitement des objections

Questions + Objections = Signal d’achat.

Date: 7 mai 2019
Objectifs:

 

Description du cours : Traitement des objections

Questions + Objections = Signal d’achat

Descriptif du cours

La « mission » de l’acheteur est d’acquérir le bien souhaité au meilleur rapport qualité-prix et d’être parfaitement renseigné sur les tenants et aboutissants de son acte d’achat.

Il DOIT donc poser des questions et des objections.

Elles ne sont pas systématiquement le signe d’un refus. Elles peuvent également être interprétées comme un besoin de s’assurer de la justesse de son choix.

Votre plus-value

  • Anticiper les objections
  • Gérer leur stress au moment de l’objection
  • Répondre aux objections

Durée

Une journée de 8h30 à 17h00

 

 

Prérequis

Aucun



Attestation

Une attestation de suivi de cours vous sera remise à l'issue de la formation par le CVPC.

 

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